七家月子中心连环崩坏产妇产后5天仓促搬离

  对于像何宇晴、蒋天天这样的年轻准妈妈来说，选择一家月子中心，是期望选择一种“科学”“专业”“便捷”的产后护理方式。可是没有想到的是，她们心中“科学专业”的月子中心租间民房就能开，几乎不要说明资质。

  预产期是6月12日，为了纪念这段“特别”的日子，今年2月，何宇晴去照相馆拍摄了孕照。照完，照相馆推荐她关注了一个名为“成都妈妈派”的微信公众号。

  在这个公号的自我介绍里，它是“成都妈妈孕产婴一站式母婴照护平台”。平时，除了分享“月子餐中的学问”“孕期怎么运动”“5招搞定婆婆”之类的内容，还会推荐一些成都本地的月子中心。

  2月21日，何宇晴在“成都妈妈派”上看到了一篇名为《开春礼赠，成都老牌月子房“超值”特惠，错过再无！》的推文，文章详细推介了当地一家月子中心——成都贝思可儿月子中心（以下简称“贝思可儿”）。

  新春特惠只需要16800元，就能够轻松的享受“温馨房28天入住+月嫂一对一服务+护士专业照料+私人订制月子餐+产后恢复”的“科学护理”。

  除了“三甲级以上产科、中医师巡诊”“星级月嫂24小时护理”“厨师团队定制营养餐”等服务，更不可思议的是“韩国大小气泡”“4D体雕瘦身塑形”“祛湿排瘀八卦熏蒸”“满月发汗排毒”等五花八门的产后修复项目……

  2月24日，何宇晴来到位于成都高新区的贝思可儿月子中心进行考察。“基本是那种酒店式公寓，一间房20来平米，配备了彩电、空调、冰箱等家电，整体算干净、舒适。”

  为了进一步了解情况，何宇晴又用大众点评进行搜索，发现其中“一水儿的好评”。何宇晴和老公商量，老公也支持她的决定。“如果你觉得可以，那我们就选这家。”于是何宇晴签订了《月子护理服务协议》，缴纳了5000元定金，准备待生产后便入住贝思可儿。

  一切本应按计划推进，直到5月中旬的一天，何宇晴闲来无事，想再翻翻大众点评，看看有没有新的评价和分享。

  此时，她却发现，原来一水儿的好评中，突然夹杂了大量的负面评价，其中甚至有宝妈宝爸数百字的控诉。点评内容除了“环境不佳”“护理不专业” “押金不退”之外，还有“月子中心拖欠月嫂工资”“推销价值万余元的保养项目”等等。

  看到这些评价，何宇晴非常吃惊，她赶紧联系当时对接的销售人员，结果此时销售人员手机关机，微信也不再回复。何宇晴尝试拨打贝思可儿的座机，电话也无人接听。

  直到后来，她才从有更多孕产妇的维权群中看到，月子中心原本精美光亮的门店，已经拆得一片狼藉。

  预产期在即，提前几个月就选好的月子中心却突然“消失”，这让何宇晴分外焦虑。原本对接的销售、客服都不接电话，何宇晴最后辗转联系上了贝思可儿的一名“营养师”。

  营养师告诉她，月子中心并非关门歇业，只是“内部整体装修”，并表示可以帮她对接，转到另一家“锦月美慧月子会所”（以下简称“锦月美慧”）。何宇晴考虑过后，也同意了这种方案，毕竟临盆在即，如果夫妻两人重新考察其他月子中心，也要花费不少时间。

  5月23日，何宇晴收到锦月美慧店长的信息，说无法继续接收新的产妇。何宇晴再次询问之前联系的贝思可儿营养师，营养师则表示，“实在抱歉！公司股东之间的策略导致。”

  营养师所谓的“股东策略”令人生疑。记者从天眼查中看到，不论是贝思可儿所属的“成都贝思可儿享悦企业管理有限公司”，还是锦月美慧所属的“成都锦月健康咨询有限公司”，控股方均为一家名为“成都奇嘉母婴服务有限责任公司”的企业（以下简称“奇嘉母婴”）。

  而在奇嘉母婴旗下，除了这两家公司外，还有包括成都阁涞玛尊月母婴服务有限责任公司，成都奇嘉盛世中医院有限公司，成都禾悦母婴服务有限公司在内的数家公司。大小股东不计其数，股权关系错综复杂。

  而这些公司又开设了名目繁多的“月子会所”“母婴医养中心”“中西医结合医院”。营业范围广泛覆盖家庭服务、健康咨询、餐饮服务、婴儿用品销售，甚至是户外广告设计。

  就连何宇晴关注的“成都妈妈派”公众号，账号主体也是一家名为“成都思派余达文化传播有限公司”的企业，而此公司的控股人王仲贵，也在奇嘉母婴担任监事。

  何宇晴事后从维权群中得知，从4月底开始，奇嘉母婴旗下公司或关联公司开设的名目繁多的月子会所中，就有成都贝思可儿月子中心、锦月美慧月子会所、锦月母婴月子会所（二店）、阁涞玛尊月月子会所（温江店），阁涞玛尊月月子中心（金美国际店）、奇嘉中医母婴医养中心、首嘉产后中医驻颜在内的7家月子中心，先后闭店。

  记者从大众点评中看到，目前，孕产妇反映的这些月子会所中，有些已标注关门歇业，有些则已无法显示。

  根据产妇家庭组建的维权群统计，截止到6月16日，已有254个家庭反映受害，总涉及金额超过450万元。

  其中，部分家庭缴纳了5000元订金，但再也无法联系上月子中心的销售、客服；有些家庭尚未入住，但缴纳了1.6-3.1万元不等的全款；也有不少家庭在缴纳全款的基础上，还按月子中心要求支付了5000元押金，但仅入住几天，就因月子中心断水断电，停止餐食供应而被迫离开……

  产妇蒋天天向记者回忆，她离开月子中心的前几天，“经常看见楼下有人围聚，有人从月子中心往外搬东西，有人阻止这些人搬东西，场面一度十分混乱。”

  考虑到自己和宝宝的安全，蒋天天选择回家。而另一位产妇李子月，则在入住月子中心5天后就仓促搬离。

  记者电话联系了贝思可儿享悦企业管理有限公司股东王平，王平表示，“我们也是受害者。”

  王平和记者说，贝思可儿成立于2018年10月，奇嘉母婴则是后期才加入贝思可儿的。“当时，奇嘉母婴一位名为蒋涛的管理者，以技术入股的形式，带来了人员和团队，成为贝思可儿的控股方。此后，贝思可儿的财务和运营就一直由奇嘉母婴掌管。”

  王平透露，奇嘉母婴还以这种方式控制了成都多家月子中心、医院。今年4月，王平在内的几位股东得知奇嘉母婴拖欠月子中心员工薪资、未退产妇押金，试图与奇嘉母婴方面沟通。但此时蒋涛已不见踪影，奇嘉母婴总部已经搬离，只留下大笔员工工资未发、大批产妇押金定金未退，以及许多缴纳费用却未完成的月子服务亟待处理。

  “我们从财务数据看到，蒋涛已经将我们月子中心的资金挪走了，我们正通过法律途径维权。”王平表示。

  而另一家阁涞玛尊月月子中心（金美国际店）所属的成都馨欣母婴服务有限责任公司法人代表白晶则回应，自己开店时间仅月余，因财务账目都在奇嘉母婴集团总部，由奇嘉母婴统一管理，现在没有资金，门店无法经营，只能关店。

  天眼查公开信息数据显示，2020年5月19日，奇嘉母婴已因“通过登记的住所或者经营场所无法联系”，被成都市温江区市场监督管理局列入了经营异常名录。

  前瞻产业研究院发布的统计多个方面数据显示，2011年，我国月子中心市场规模约17亿元，而到了2018年，我国月子中心市场规模就已达到了125亿元，2010-2016年复合增长率高达40%。

  资本也在不断进入行业，2019年月子中心行业融资规模达到11.39亿元，但今年截止至5月，月子中心行业融资金额仅0.32亿元。

  对于不少像何宇晴、蒋天天这样的年轻准妈妈来说，选择一家月子中心，是期望选择一种“科学”“专业”“便捷”的产后护理方式。

  但风口之下，有心人看中“机会”涌入，为数众多的月子中心野蛮生长，未必都能同“科学”“专业”划上等号。

  在小红书中以“月子中心”为关键词搜索，能够正常的看到6w+篇笔记，104件商品。

  记者曾以加盟者身份咨询一国内连锁月子中心，开办月子中心需要何种资质，客服人员回复，“不要说明资质，注册个公司或者个体都可以开”，而在开店难点方面，“最贵的就是装修”。

  目前，母婴保健在《国民经济行业分类》中没有专门的营业范围、行业类别表述与注释，所以被归类于居民服务中的“家庭服务”，这也代表着月子中心和普通商业机构一样，在工商部门注册登记后即可营业。

  2017年9月1日，《母婴保健服务场所通用要求》发布实施，从经营管理、从业人员、环境及设施设备、服务内容、专业方面技术、争议和投诉等方面，针对我国母婴保健服务行业的特点提出了要求，填补了相应领域的管理空白。 但该要求的标准属性为GB/T，其定义“推荐性”，即为“国家鼓励企业自愿采用。 ”

  经济学家、清晖智库创始人宋清辉曾在接受媒体采访时提到，“目前国内月子中心在经营方面存在诸多乱象。许多月子中心随便租几套民房、雇几名月嫂就大张旗鼓地开业了。同时，由于从业人员素质参差不齐，带来的服务水平很难保证。”

  与此同时，看似“红火”的月子中心，赚起钱来却未必容易。宋清辉提及，“总体而言，月子中心行业利润都不高。每年大约有50%的月子中心会倒闭，三年存活率更低至20%。”

  种种原因之下，像何宇晴、蒋天天这样，缴费后遭遇月子中心“关店”“跑路”的产妇并非个例，而因食品安全、从业人员资质而出现争议的月子中心也不在少数。

  在百度，以“月子中心+跑路”为关键词进行检索，能够正常的看到13400000余个结果。

  6月上旬，连续遭遇月子中心“闭店”的何宇晴顺利生产，丈夫仓促之中为她重新找了一家月子中心。

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