当下母婴,唯有转型才有生存之希望,但很多人一听到转型,第一感觉就是花钱,就是投资,就是套路等等,导致无数人想而却步。其实你只要有好的转型思路与爱折腾的精神,转型能够达到零成本与零风险。具体怎么做,下面给大家提供一下思路与方向。
转型就是花钱,能有这想法正常,由于这几年各行各业都不景气,投资有风险,回报无底洞,所以大家都比较谨慎,甚至不愿意去思考。但在当今是一个网络发达的社会,只要你懂得折腾,懂得利用好互联网这个免费工具,就能改变你目前的经营状况,关键是不要消耗一分钱的投资,准确的说无任何风险。不信你可以跟着我的思路往下看看。
母婴店,多数以社区为基础定位,服务的主体主要是店所在的附近居民,为他们提供母婴用品服务。但近年来人口出生率一下子就下降,消费主体慢慢地减少,而服务的成本不降反增,很多不懂得变通经营模式的老板可是九死一生。这里的重要的条件大家也看到,主要是缺少了新的消费主体入场,也就是消费主体的增长;旧的消费主体随着小孩的成长也在不停减少,也就是消费主体的流失,才会导致门可罗雀,生意举步艰难。
如果要改变这样的情况,就必须想办法改变我们服务主体的“增”与“失”两个变量的因素,其实通俗的讲就是一个“人气”罢了。这个人气用到当代网络用语来说是所谓的“流量”,目前生意经营就是一个以流量为王的年代,谁有无尽的流量,谁就拥有无尽的财富,关键流量还是免费使用的。下面我们就来解决这一个“增”与“失”的运营思路策略,但需要你做好折腾的准备,保证思维与行动一致,使门店活跃起来。如果你是一个喜欢安逸与躺平的人,下面就没有必要看了。
所谓“增”,关键的一点就是增加门店流量,以此增加营收。既能是网络名词“流量”的增,自然就是需要开发线上销售,结合当代互联网优势,达到线下与线上同步。曾经的马云也说过,未来的互联网模式,必须是线上与线下相结合的发展模式,包括今年国家也在大力提倡和鼓励实体门店线上与线下结合发展,这种模式即是现代的趋势,也是政策的鼓励与支持。但很多人的思维难以转变,感觉线上销售很难做到,怕折腾,怕花钱。
其实机会点就在这里,因为大家都怕,所以很多人选择了躺平,最后被淘汰。但有些喜欢折腾的人就会想尽办法靠近流量,最终成功转型,你仔仔细细地观察周边,是否有这样成功的人。因为开发线上销售,成本与风险是最低的,能够说是零风险和零成本,只要你愿意折腾,加上你懂得折腾,你就一定会成功,因为你有一个实体店铺在给你做支撑,这是很多无实体网商不能与你相提并论的,关键是她们都成功了,你却放弃了,这不是环境问题,而是个人面对问题的态度。如果你认可了这点,准备了折腾,那就继续往下看,怎么来实行线上的增。
线上“增”量的开发,可以是产品,也可以是服务,下面来具体说说这两个方面的运营。
产品可以是母婴产品(不建议母婴产品)或其它生活必需品;服务可以是母婴服务也可以是生活服务。你只有增加你的产品类别和服务项目,才会增加你门店客源主体范围,如此才会引来不同群体流量。看到这个地方,肯定有人提出疑问,增加产品与服务,那不就是要增加投入吗?并非如此,这就是线上与线下的区别。既能是线上销售,一张产品图片即可,顾客下单了我才去拿货或叫人送货(果里先生就在做这样的事情,帮你们做送货服务)。母婴店的优势就在这里,她是属于社区性的门店,而且客情关系比其它门店的类的关系更好(开过母婴店的都懂),大多数都是熟人,而且还能互相叫出名字,所以这种线下与线上销售的信任度相对单纯的网购更高,更可靠,一旦培养了顾客到你线上下单的习惯,你就获得了无尽、无量、独享的私域流量,产品销售你也就得心应手。
至于增加门店服务项目,其实她是一个很好的切入点,很多母婴店的转型,都是从这里开始的,不过他们转型的过程中比较急躁或是带了少许粗糙,最终转型以失败告终。“服务”二字看似简单,实质是专业与耐性的体现,如果是一个不愿意折腾的人是做不好服务的。很多人为了转型,投入了不少资金去加盟一些服务项目,最终损失惨重。其实做门店服务,太专业化的可以找人合作共赢,自己能上尽量自己上,不要怕累,不要怕折腾,但一定要怕“投资”,涉及到必须投入资金的就必须刹住,因为投资有风险。
那么不投入资金,如何来做服务?这也是大家疑惑的地方,同时也是大家非常关心的一个问题。其实解决这一个问题很简单,只需要店主放大自己的格局,利用手上的资源,与部分专业人士共享,让他为你挣钱。有部分的母婴店,格局很小,宁可把资源捂死,也坚决不与人合作,导致资源浪费,其实合作过程中如果协商合理,互惠互利,一定是共赢的。你要相信,现在是信息社会,你拥有的资源不被去开发,这部分资源是会流动的,不会因为你而消失,只会让你失去,该如何去利用,果里先生这里就不给你具体分析了,如果你喜欢折腾,我们可以私下交流,给你一些操作的实例为你分享。
转型的思路有了,现在关键的问题是如何“吸引”流量和如何“留住”流量,这也是我们母婴店转型的关键。其实这样的一个问题,母婴店他是非常有优势的,“引流”可以通过线下商品“特色”活动和“预约”服务来实现(具体果里先生有实际案例分享),“留流”的关键就需要有一个以自己店铺命名的专属小程序(
),具体怎么操作,那就是八仙过海各显神通了。果里先生也正在着手这方面的实际操作,如果你是一个喜欢折腾的人,喜欢自主创业的人,不甘平庸的人,那我们大家可以合作一起探讨,打造一个以母婴为主题的“社区服务”平台,曾曾这波风口流量,飞起来吧!
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